(Klaus Baumann,以下将简称为KB)
ELLE:在采访正式开始之前,可以再和中国读者们介绍一下BIRKENSTOCK的品牌历史和背景吗?您认为,是什么造就了BIRKENSTOCK的与众不同?以及,BIRKENSTOCK品牌最具代表性的产品是什么?
KB:BIRKENSTOCK是一个拥有250年制鞋工艺传统的鞋床品牌,且具备深厚的足部矫形背景。我们自视为一个“功能性品牌”,传递我们的品牌愿景——让每一个人都能够“自然行走”。因此,我们在产品中加入了不容商榷的使命。我认为这是一个独特的的产品定位——设计和功能的结合,围绕着独特的BIRKENSTOCK鞋床。重要的是,我们产品的设计风格非常易于识别,许多人知道我们标志性的鞋床轮廓, 有些人甚至可能会说我们影响了整个产品的类别。对我们而言,作为BIRKENSTOCK,始终坚定不移地遵循传统、功能和品质的价值理念。卡尔·勃肯 (Karl Birkenstock)在1963年首次设计了一款内置鞋床,受到粗野主义建筑的启发,他在设计中大胆运用清晰简洁的线条和可视化的天然材质于鞋床设计中。这种超前的设计,打破当时的流行鞋类趋势,设计出今天大家熟知的第一款中性风格 “MADRID” 凉鞋。近年来产品线在不断拓展丰富的同时,很多经典鞋款也在脱颖而出——如ARIZONA、BOSTON等消费者熟知的热门鞋型。我们的团队也持续以卓越的功能为基础推动产品创新,提供封闭式包趾鞋、靴子等产品。消费者甚至可以通过非BIRKENSTOCK鞋履的可替换鞋床来体验BIRKENSTOCK,以及我们推出全新的足部护理系列,360度全方位释放对足部健康的呵护。为了提供更好的产品,生产方面我们投入了大量的工作和精力来关注并精进细节,我们拥有自己的供应链,主要生产基地位于德国。在欧洲采购大部分组件,令BIRKENSTOCK产品制作的每一环节都在德国的自有工厂进行。与当今全球生产网络的现实相比,这是一套独特的生产体系,也是我们始终坚持和高度重视的。
ELLE:正如BIRKENSTOCK坚持的核心理念——自然行走(Naturgewolltes Gehen)。
KB:对足部健康的承诺,使人们能够按自然的方式行走,这是几个世纪前BIRKENSTOCK家族开始的事业,亦是品牌时至今日的动力。当你深入了解品牌历史时,会发现BIRKENSTOCK始终围绕着创新与功能性设计,也就是如何让人类的脚在自然地面上行走。在过去的两个世纪里,随着城市化的进程以及人们居住环境的改变,大多数人走在混凝土地面上,铺设的人行道上,自然被更多密集的“钢筋丛林”所覆盖。那么,该如何为双脚寻找一个更加舒适的“落脚点”,BIRKENSTOCK交出了自己的答案——传奇“鞋床”应运而生,期待为人类能够提供在柔软地面上赤脚行走的最佳选择,这就是 “Naturgewolltes Gehen (自然行走)” 所描述的。当你回顾二十世纪40年代,50年代,人们穿着狭窄的鞋子,仅仅几十年前大多数鞋匠甚至不区分左脚和右脚。而BIRKENSTOCK在上个世纪的核心创新是开发出一种解剖学形状的鞋楦和弹性鞋垫,很大程度上影响了制鞋的方式: BIRKENSTOCK的系统在当时并不是一种受欢迎的创新,但这个家族也未被吓倒。这两个核心创新是品牌的基础,也是成为今天我们所知道的“鞋床”的根基,鞋床是BIRKENSTOCK每款产品的核心。受人类自然行走的启发,鞋床为双脚提供自然支撑,确保重量均匀分布,支撑足弓,并防止从脚跟到脚趾出现不自然的压力点。我们的凉鞋、鞋履或标志性木屐的鞋床都是以脚在沙子上的脚印去模仿运用。这就是我们的起源—也是我们永不妥协的部分。
ELLE:本次中国之行,特别是来到成都,有哪些令你印象深刻的地方?
KB:这是我第一次来到成都,这让我十分激动。事实上,BIRKENSTOCK对亚洲并不陌生,我们在香港和上海都分布有团队,已经在这个市场深耕多年,不仅与当地的合作伙伴建立了深厚的关系,还携手合作进一步了解并触达更多的消费者。这次来到成都,对品牌而言也是一个绝佳的机遇。
成都一直以熊猫、竹子闻名,同时地道美食也以辛辣著称。而令我有深刻印象和驻足沉思的是:这里将现代与传统和谐相融,植物、树木与公园恰到好处地融入城市环境之中。我认为这是独一无二的,也是当今城市发展的杰出示范,为人们提供了放松身心、重新亲近自然的选择。”
ELLE:成都太古里店铺会是BIRKENSTOCK在中国西南以及全中国首家全新概念店。那么是否能聊一聊关于这家店铺的见解理念?为何BIRKENSTOCK会选址在此地,以及您对成都太古里店和背后的成都市场会有哪些期待?
KB:在新冠疫情爆发前不久,BIRKENSTOCK便已开始探索并着手准备向中国市场拓展。我们当时付出了诸多努力、致力于与更多中国消费者建立联系,但不得不暂时搁置计划且先专注于线上业务。
我们相信,成都太古里店将是BIRKENSTOCK未来发展的重要起点和关键之地。从消费者角度出发,这座城市及店铺选址均契合我们的诸多理念和期望。我们的零售空间不仅仅旨在打造一家门店,更将成为探索我们品牌的乐园。我们的鞋床采用天然材料,如软木、皮革、黄麻或乳胶,且我们在工艺和品质方面和对产品一样精益求精。我们将这些天然材料及自然外观融入室内装饰,将品牌与自然的联系蕴藏其中:从木材、石材乃至钢材,以及竹子这一当地元素,均与我们品牌的理念产生着共鸣。
ELLE:除了在成都开设店铺之外,BIRKENSTOCK未来在中国市场还会有哪些新的动向?
KB: 当然,成都太古里的全新概念店是我们在中国市场之旅的新的开始。在全球的市场和亚洲市场范畴内,BIRKENSTOCK品牌都在寻求更广阔的零售业务发展,特别是在亚洲市场。我认为BIRKENSTOCK在中国目前处于相对早期的阶段。中国对我们来说是一个具有巨大潜力的市场,但这也需要我们长期不断去学习和成长。因此,我们不会刻意追求增加店铺的数量,相反,我们将努力增进与本土市场的社群互动,建立与实现一个深刻且有意义的品牌规划。
另外,BIRKENSTOCK作为一个根植于产品的多渠道品牌,我们致力为每一位消费者提供更多元的产品选择,增强购物体验,并更好地满足他们在日常生活里对鞋履的需求。
ELLE:BIRKENSTOCK的品牌愿景是什么?为了更好地与Z世代消费者和以户外、运动为代表的青年文化共鸣交流,BIRKENSTOCK会如何“升级进化”呢?
KB: 具体来说,BIRKENSTOCK和其他品牌的差异化体现在——我们产品是面向所有消费群体的,并非局限在某一种细分市场,我们并不是自己为一个时尚品牌。BIRKENSTOCK除了大家熟知的鞋款和经典凉鞋外,BIRKENSTOCK还提供诸如鞋垫、鞋类护理系列等辅助产品,以上这些都是为了增强消费者穿着需求和购物体验,从而进一步提升品牌形象。
作为一个国际品牌,BIRKENSTOCK的产品覆盖全球不同地区、性别、年龄和收入水平的消费者。关于我们品牌的发展与更多消费者产生共鸣,我相信BIRKENSTOCK始终深度关注于与各地区消费者、创意代表和不同地区市场的沟通与理解。密切的互动和思想交流对于产生新理念、更新产品和品牌发展至关重要。BIRKENSTOCK的发展不以营销渠道为导向,而是由我们的愿景和对消费者各方面的深刻理解为引导,从而打造出一个更加全面和细致的产品矩阵。”
BIRKENSTOCK成都太古里全新概念店的盛大开业进一步向更多消费者传递其实用、优质和传承的品牌价值观,也是品牌深耕中国市场发展的重要一步。未来,传承自德国的高品质匠人精神与深厚灿烂的中国文化之间,还会继续碰撞出怎样精彩的化学反应?我们将与BIRKENSTOCK共同期待。