创立一个世纪以来,Rapport London始终秉承创始人的最初理念,专注于创新 、品质 、服务和市场影响力,为钟表收藏家们创造理想的产品,并在世代传承的基础上不断提高品质, 不断提高工艺和技术的新标准,致力于为全球各地的客户精心制作每一款产品。

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Rapport London的标志性产品包括EVO单枚手表摇表器,采用来自英国,瑞士,意大利等地的优质原料,于英国品牌工厂手工制作,打造出奢华优雅的专业腕表摇表器,为具有生活品味的绅士而准备。除EVO单枚手表摇表器外,Rapport London的产品线包括了一系列优雅的怀表,表盒,腕表包等等,Rapport也在积极顺应时代发展,推出做工精良的无线充电托盘等作品,完美融合传统工艺与现代生活品味,

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英国百年品牌Rapport London 与中英知名市场营销公司UK Sunshine Digital 合作, 在品牌第四代传承人Oliver Rapport 和 UK Sunshine Digital 共同努力下,这一拥有 127 年历史的家族品牌,正积极开拓世界上最具活力和竞争力的奢侈品市场之一——中国。本文中,Oliver Rapport和我们分享了一些不为他人所知的品牌故事,包括品牌在中国市场的实践与步伐,以及品牌对于未来的展望。

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中国之行:多元且高效的城市印象

Oliver Rapport最近一次中国之行是在 2024 年底,行程涵盖了上海、北京和广州三个城市。“上海是一个充满未来感的快节奏城市,外滩的历史建筑与浦东的摩天大楼隔江相望;北京厚重而宏伟,历史底蕴深厚;广州则更温暖放松,既有热闹的市集、美味的食物,也有老街与现代高楼的在同一个画面的奇妙反差。”

在中国,城市之间的交通十分便利,文化多元,人民友善,这些都给Oliver留下了深刻的记忆点;让Oliver印象最深的是中国日常生活中对高科技的应用,刚开始,Oliver需要适应完全依赖手机支付的环境,但很快就变得习以为常。

线上渠道的学习与探索

Rapport London在进入中国后,就选择了在天猫和京东开设官方店铺。对Oliver Rappor和团队来说,这是一段充满挑战的旅程。在这些平台上开展业务的过程中,团队对中国市场有了宝贵的洞察,并在这个过程中学会了快速适应——测试新想法,找到能引起中国消费者的共鸣的元素,并在发现一些方法不可行后及时进行调整。

同时,Rapport London也积极参与电商平台的直播活动,包括一次万圣节特别直播,并与一些优秀的本地博主合作。品牌还为春节等特殊节日打造了专属限定款,这些举措都源于团队对于本土化的理解,特殊季节与文化节点在与中国客户建立联系过程中,是非常关键的因素。在中国电商平台上的经历也让Oliver和团队更加理解灵活应变、本地化思维和持续创新的重要性。

线下渠道体验的独特价值

对奢侈品消费者而言,亲眼看到、亲手触摸产品,是建立信任和产生购买欲望的重要环节。Rapport London因此在海南、苏州、深圳、哈尔滨等地开设线下店铺,让顾客近距离体验品牌所使用的木材、皮革等优质材料的质感与细节。

Oliver说到,中国是一个广阔的市场,拥有多元化的城市,因此团队精心挑选了线下门店的入驻城市,以覆盖不同的客户群体。这些门店不仅强化了品牌影响力,还帮助品牌与当地社群建立更深厚的联系。

当然,线下零售并不是一个一蹴而就的过程,线下门店的伙伴需要了解并熟悉产品,并传递品牌背后的丰富文化底蕴。这一过程有助于加深客户对于品牌的印象,并了解品牌的优势所在。例如,在UK Sunshine Digital 为Rapport London建立的中国合作关系中,亨吉利世界名表中心在中国名表业务中闻名中外, 在销售奢侈腕表方面拥有丰富的经验。Rapport London 与亨吉利世界名表中心在今年6月全面开启的合作,为Rapport London在中国市场的发展奠定了更深厚的基础。

英国品牌进入中国的机遇与挑战

Oliver认为,中国对英国零售商而言是一个充满活力但也充满挑战的市场。中国消费者非常欣赏产品的品质、工艺和设计感,这也正是许多英国品牌天然具备的优势。当这些品质得到有效传达时,它们能深深打动中国消费者。

但进入中国市场绝非仅仅带着优质产品就能成功。这里节奏飞快,市场运转永不停歇,Rapport London的团队需要适应跨时区工作,迅速响应合作伙伴和客户的需求,这意味着会有很多超出常规工作时间的情况发生,这种灵活性在打造优秀合作团队,并建立信任感的过程中至关重要。

另一个挑战来源于对于中国消费者喜好和期望的理解,以及如何将品牌的历史传承转化为适应中国市场的故事。在这个过程中,看到中国消费者如何与品牌的故事、工艺和设计细节产生共鸣,是一件非常有成就感的事。对于愿意适应、倾听并致力于投身市场竞争的英国品牌而言,中国提供了巨大的机遇。

UK Sunshine Digital创始人Jing Wei也表示: 与Rapport London深耕中国市场工作3年,从开拓电商到线下渠道,Rapport London的成功,无不展示了目前中国消费者越来越对高质量、小众、百年历史的英国品牌的喜爱。 中国是全球第二大奢侈品市场,它的地位极具重要性,但强大的竞争力以及本土中国品牌的崛起也对英国品牌进入到中国市场增加了诸多挑战。 英国品牌进入到中国,需要更加本土化地适应中国市场日新月异的变化以及聆听中国本地经销商的反馈和诉求,寻找中英合作方平衡的共赢模式,这是品牌在中国市场上发展的基本要素也是关键所在。

Rapport London 2025新品与亮点

在2025年,Rapport London带来了几款令人兴奋的新品。Oliver和我们分享到,他个人最喜欢的是Neo铝质腕表上链器。这款产品采用优质铝材打造,提供两种优雅的表面材质选择,并配备烟熏玻璃前盖。这款创新的奢华腕表上链器将流线型铝制外壳、单筒镜式前盖与发光蜂窝状内饰完美融合。它内置六个精密上链器,并配备指纹识别功能,兼具安全性和时尚感。

Heritage 四枚手表收纳盒现推出了绿色、海军蓝和灰色三种配色。这款手表收纳盒采用精致的轮廓设计,既能保护腕表,又能优雅展示其不凡格调。品牌还推出了同系列的Heritage相框,采用Rapport London标志性的高光泽手工打造,提供两种尺寸选择。这款优雅的木质相框是展示珍贵回忆的理想之选。

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应广大客户需求,Rapport London还重新推出了Humidor雪茄盒系列。该系列提供胡桃木纹和鳄鱼纹皮革两种表面材质选择,可选择容纳25、50或100支雪茄的不同型号。每个保湿盒均配备湿度计、加湿器,并使用雪松木内衬,确保雪茄的能够保持其最佳状态。

最后,Oliver和我们介绍了Charlotte珠宝收纳系列,全新系列以编织皮革外观与麂皮内衬呈现活力设计。该系列提供三款不同功能的收纳设计选择,兼顾旅行与居家收纳。

从卡迪夫的的工厂,到中国多个城市的精品店与逐渐成熟的线上渠道,Rapport London始终专注于创新 、品质 、服务和市场影响力,并不断尝试新事物,为品牌带来更多可能性,打造具有影响力的国际品牌。