无论是第三方平台运营模式还是线上“买手”零售商，尽管在平台架构、技术、物流等方面都已成熟完善，但与传统的线下零售业相比，在客户一对一服务方面仍有所缺失。客户无法从上述信息中了解到该款成衣的手感是否松软，版型是否宽松等更为“个性化”的信息，削弱了客户的线上购物体验。
有没有一个平台，在提供海外奢侈品销售渠道的同时，满足客户的“个性化”信息需求，既能享受百货商品的琳琅满目，又能拥有专属的私人导购服务，为你答疑解惑，为你建议搭配？
答案是有的，在Rytzie。
（左一为Rytzie创始人Sherry Li, 左二位Rytzie市场总监Stella Han）
Rytzie诞生于美国纽约，是一家主打交互式中高端海外购物的线上导购平台。Rytzie与美国著名高端零售百货Nordstrom、Saks Fifth Avenue等销售均有合作，平台涵盖逾3000家品牌，囊括如香奈儿、路易威登、迪奥等国际顶奢品牌；商品品类齐全，从高端珠宝、服饰皮具，到彩妆护肤、母婴用品等，一应具有。
与传统跨境电商不同，在Rytzie你不需要自己下单，而是通过Rytzie的手机App，直接用中文与百货公司的销售交流沟通，由你的私人导购为你下单，百货公司直接发货；你唯一需要做的，就是确认购物清单是否有误，并通过visa、微信、支付宝直接付款至百货公司账户。Rytzie主要负责平台的上线运营、商品的清关转运、平台用户与百货之间的纠纷等，不参与百货销售的任何环节。
平台用户直接与海外百货对接，所有商品的价格均为百货官方售价，每一笔订单都附有百货出具的收据，有据可查，没有中间商加价环节；商品经由百货寄出后，均有单号可跟踪查询，真正做到了流程可追踪，价格全透明。此外，平台用户还能同步参与海外百货的各类促销活动，折扣卡、礼品卡、满减活动等均可享受。目前Rytzie已登陆小红书与微信公众平台，App也进入内测阶段，并在2020年末进行了小范围的试运行，恰逢美国百货的圣诞折扣季，商品品类多，折扣力度大，内测用户的反馈非常热烈。
据悉，Rytzie App最快将于今年上半年亮相中国Apple Store与安卓应用商城。作为一种全新的海外购物模式，相信Rytzie将会为大家带来体验更直接、价格更透明、折扣更到位、服务更全面的全新海淘体验，让我们一起拭目以待。
