“我当时遇到了极大的瓶颈,与品牌客户合作的每个项目中,主要的目标就是刺激消费,利用各种各样的方式。我觉得我们为用户做的不应该只是这些,但是当时的我却找不到突破口。于是,我便选择携手Google,去学习了解这个全球最具品牌力的科技品牌是如何做营销的。”在携手与Google合作的三年时间里,他发现Google所倡导的营销理念正是多元、平等、包容。他们将这一主题融入了品牌的各个角落里。他观察到,无论是在倡导广告客户针对用户隐私保护部署第一方数据的营销项目;还是他所参与的DEI in Gaming,将多元,平等,包容注入到游戏行业的全球营销战役中。Google都是将用户放在首位,将品牌体验落实到每个少数群体当中。更特别的是他加入了#IAmRemarkable 这项源自于Google的全球倡导,致力于帮助更多少数群体发声,拥抱自我倡导。作为#IAmRemarkable的大中华区企业合作负责人,他将这一倡导带入了他所能触及的各大时尚集团当中,包括LVMH,KERING, Tapestry,Amer Sports,L'Oreal,Walmart和Farfetch. 这一些列的合作不但为这些品牌注入了更多多元,平等,包容的业务经营理念,也让Arthur获得了#IAmremarkable大中华区最佳表现力导师的称号,并由Google大中华区副总裁Annable亲自为他颁发了这项荣誉,激励他在未来在与品牌倡导多元包容的道路上取得更多成就。

a group of people posing for a photo
(Arthur在与时尚企业共创的#IAmRemarkable 现场)

Arthur Tong不仅在品牌营销领域取得了卓越成就,他更是不断深入,跨足时尚与科技行业的数字化营销和智能制造环节,致力于帮助行业的可持续发展升级。在纽约大学Stern商学院的企业可持续发展研究课题中,他与来自 Estée Lauder,Toyota 以及 Inditex 集团的企业高级经理人们一同探讨如何打造保护用户隐私的线上品牌营销方案。利用大数据分析以及机器学习模型,帮助企业更好地进行商品生产计划管理,减少过度生产所带来的碳排放。这一系列的商业研究与策略,帮助了更多的中国的新消费与时尚品牌,在可持续发展的道路上找到了新的突破口。

他与行业伙伴紧密合作,不断从用户第一的角度出发,获得商业洞察并形成方法论。他不仅是一名杰出的商业品牌营销专家,更是一位多元、平等、包容与可持续发展的倡导者。他的成功不仅来自于对时尚与科技行业的热爱,更源自于他不断创新,勇于探索的精神。我们希望他的故事可以启发更多的品牌营销人,协助品牌在追求业务增长的当下,也让市场营销与品牌策略向多元、平等、包容进一步发展。