线上奢品消费者的快速增长，消费者结构也在快速变化，涌现出一批新的奢品消费主力人群。罗兰贝格报告指出，品质精英、雅致居家、活力青年、时尚引领、潮流追随、数字先锋成为天猫奢品六大策略人群。
“在消费者更多元、更细分的数字化时代，结合自身生活方式与消费价值观，年轻一代消费者对奢品有更多维度的理解，如注重品牌调性与自身性格和品位的和谐一致、青睐联名与限量商品展现差异与个性、崇尚平等沟通。”罗兰贝格全球高级合伙人任国强表示，对天猫奢品的人群分析能助力品牌更好地运营线上消费者。
据天猫介绍，从最新奢侈品消费来看，品质精英、雅致居家等高购买力人群，仍然贡献了最多的钱包份额；时尚引领型作为奢品核心人群增长最快；而追求潮流的新世代女性、小城成熟青年、数字科技易感青年，是潜力巨大的新兴人群。
“数字时代，奢侈品牌需要密切关注和了解消费者动态变化的需求，我们希望通过对奢品人群特征的持续洞察，与品牌合力为国内消费者提供更好的数字化奢品消费体验。”天猫奢品总经理王玮蓁（Janet Wang）表示。
刚刚过去的618，天猫的奢侈品消费需求依然旺盛，一些新消费趋势也值得关注。疫情后消费者对家居生活类奢品需求强，餐饮具、家居服、家居饰品等品类销售额同比增长超50%；“保值”也是今年奢品消费关键词，618期间有收藏价值的高端腕表销售额同比两位数增长。
越来越多奢侈品官方入驻天猫，并不断提升数字化体验与新兴人群沟通。据悉，今年618超200个奢侈品品牌参与，聚齐LVMH集团、开云集团、香奈儿、爱马仕、历峰集团五大奢侈品巨头。品牌通过3D互动、AR试装、专业直播、发售数字藏品等创新形式升级数字化消费体验。
